配送ポリシー

配送ポリシー

概要

ご利用ありがとうございます。このポリシーでは、オンラインストアのご注文処理と配送についてご案内します。世界各地への配送に対応しています。

発送までの日数

通常、ご注文を受け付けてから2〜5営業日以内に処理・発送します。営業日は月曜日から金曜日までで、香港の祝日を除きます。繁忙期やキャンペーン期間は通常よりお時間をいただく場合があります。遅延が生じる場合はお知らせします。

配送方法とお届けの目安

世界の多くの地域へ通常配送を行っています。お届けまでの日数は配送先によって異なります。

  • シンガポール・香港:約3〜5日
  • その他のアジア:5〜10営業日
  • アメリカを除く北米、ヨーロッパ、オーストラリア:7〜14営業日
  • アメリカ:10〜20営業日

日数はご注文日ではなく、発送日からの目安です。通関、天候、配送会社の事情などにより前後する場合があります。

送料

送料はご注文の重量、配送先、選択された配送方法に基づいて、購入手続き時に計算されます。

アメリカのお客様へ:配送会社の料金上昇に伴い、現在アメリカ向けの送料が高くなっています。購入手続き時に表示される送料無料の条件を満たすご注文をおすすめします。詳しい条件は購入手続き画面をご確認ください。

できるだけご利用いただきやすい送料を目指し、追加の送料無料キャンペーンを行う場合もあります。

配送状況の確認

発送後、追跡情報を記載した確認メールをお送りします(追跡に対応する地域の場合)。追跡番号を使って配送会社のウェブサイトで状況をご確認いただけます。

海外配送

現地の法令や制限に従い、世界各国へ発送します。配送先の国で関税、税金、その他の手数料が発生する場合があります。これらは送料に含まれず、お客様のご負担となります。ご注文前に、お住まいの国の税関規定をご確認ください。

配送先住所について

購入手続き時に、配送先住所が正確で不足のないことをご確認ください。住所の誤りや不足による遅延・紛失について、当店は責任を負いません。

荷物の紛失・破損

荷物が届かない、または破損して届いた場合は、お届け予定日から14日以内にカスタマーサービスへご連絡ください。配送会社と調査・対応を行い、調査結果に応じて交換や返金をご案内する場合があります。

お問い合わせ

配送ポリシーやご注文についてのご質問は、order@prettyuseless.clubへご連絡ください。

最終更新日:2026年10月11日